Yksilöllinen Palveluohjaus
Palveluohjaus on maksutonta, tavoitteellista ja yksilöllistä tukea arjen sujuvuuden parantamiseen pääkaupunkiseudulla. Saat rinnallesi työntekijän, joka tukee, kannustaa ja auttaa sinua löytämään ratkaisuja – yhdessä tehden. Asiakkuuden aikana tapaamisia toteutetaan yksilöllisesti eri ympäristöissä tarpeen mukaan.
Kenelle palvelu sopii?
Palveluohjaus on tarkoitettu henkilöille, jotka kaipaavat tukea esimerkiksi:
- arjen hallintaan
- asiointiin ja palveluiden löytämiseen
- omien tavoitteiden selkiyttämiseen
- hyvinvoinnin vahvistamiseen
Näin palvelu etenee
1. Yhteydenotto
Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostilla tai verkkosivujen yhteydenottolomakkeen kautta. Keskustellaan tilanteestasi ja sovitaan tapaaminen.
2. Ensimmäiset tapaamiset
Tapaamisissa:
- Tutustumme
- Kartoitamme tilanteesi
- Asetamme tavoitteet yhdessä
- Sovimme työskentelyn kestosta
3. Yhteinen työskentely
- Tapaamisia yleensä noin kerran viikossa
- Tehdään asioita yhdessä ja harjoitellaan arjen taitoja
- Edetään sinun tavoitteidesi ja oman tahtisi mukaan
- Tuemme sinua kohti itsenäisempää arkea
4. Päättäminen
- Arvioidaan tavoitteiden toteutuminen
- Suunnitellaan jatko
- Tarvittaessa ohjataan muihin palveluihin tai tukihenkilötoimintaan
Tärkeää tietää
- Emme tee asioita puolestasi, vaan tuemme sinua tekemään itse
- Emme ole viranomainen emmekä hoitava taho
- Kaikki työskentely on luottamuksellista
Palveluohjausprosessin kuvaus
Palveluneuvonta
- Ilman ajanvarausta
- Lyhytkestoista palveluneuvontaa 1–3 tapaamista
- Tukea ja neuvontaa yksittäisten asioiden hoitamiseen
- Maanantaisin klo.13–15 Helmi-talolla (8.6.-31.8.2026 klo 13.00-14.30)!
- Keskiviikkoisin klo. 9–11 etäpalveluneuvontaa, puhelimitse tai viestillä
Palveluohjausryhmät
- Ammattilaisen ohjaamat
- Tavoitteellisia ja suljettuja ryhmiä
- Sosiaalisia kontakteja ja vertaistukea turvallisessa ympäristös
- Sitoutuminen ryhmään
Pienikin askarruttava asia kannattaa ottaa puheeksi. Olemme täällä sinua varten, ota rohkeasti yhteyttä!
